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Capital Group (“CG”) considera la Sua privacy di fondamentale importanza e ha istituito questa Informativa sulla Privacy (la “Informativa”) per mantenere la privacy delle informazioni che Lei condivide con noi.
Questa Informativa spiega la raccolta, l'utilizzo, la condivisione e l'elaborazione dei Suoi dati personali
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Il termine “Dati personali” come utilizzato nella presente Informativa indica ogni informazione relativa a Lei come individuo e in base alla quale è possibile identificarLa.
Raccogliamo unicamente dati personali che sono ragionevolmente necessari a noi per fornirLe i nostri prodotti e servizi. Se Lei non fornisce le informazioni da noi richieste, potremmo non essere in grado di fornire i prodotti o i servizi che Lei ci ha richiesto.
Per le finalità sotto descritte, possiamo raccogliere e utilizzare i Suoi Dati personali, che possono essere raggruppati nelle seguenti categorie, secondo la loro importanza:
CG, come anche i nostri distributori e sub-distributori, e l’Agente incaricato dei trasferimenti e Agente amministrativo dei Fondi cercheranno di raccogliere direttamente da Lei i Suoi Dati personali, che possono essere dati da Lei forniti nel corso dei nostri servizi, i suoi investimenti nei nostri fondi e le date in cui ha visitato il nostro sito web. Analogamente, possiamo raccogliere tali Dati personali forniti dal suo datore di lavoro, dal nostro Agente incaricato dei trasferimenti quando Lei investe nei nostri fondi, attraverso fonti accessibili pubblicamente, social media, servizi di abbonamento, World-Check database, elenchi di sanzioni, database investitori centralizzati, registri pubblici o altre fonti accessibili pubblicamente.
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Non cerchiamo di raccogliere e/o trattare i Suoi dati personali sensibili se non ove richiesto e necessario in ottemperanza agli obblighi legali, qualora Lei abbia reso tali dati disponibili pubblicamente o qualora abbiamo ottenuto il Suo consenso esplicito.
Possiamo raccogliere ed elaborare i Suoi Dati personali per le seguenti finalità:
Finalità per il trattamento Fondamento giuridico per il trattamento
Fornitura di assistenza ai clienti e/o azionisti dei nostri fondi australiani: fornire rapporti vendita e estratti conto, eseguire aperture/chiusure conto e fatturazione, monitorare i flussi di cassa, riferire ai clienti/ agli azionisti, ecc.
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.
Fornitura dei nostri Fondi e servizi: amministrazione delle relazioni e i servizi correlati; esecuzione dei compiti necessari per la fornitura dei servizi richiesti; comunicazione con Lei in merito a tali servizi.
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Offerta di investimenti in azioni ed esecuzione dei servizi correlati secondo quanto descritto nel prospetto del relativo Fondo, moduli di apertura conto e ogni altro accordo con altre società CG e terze parti, compresi, senza esservi limitati: l’apertura del Suo conto presso i Fondi, la gestione e l’amministrazione delle sue posizioni e ogni conto annesso su base continuativa, e l’attività di investimento dei Fondi nei sub-fondi, compreso il trattamento delle sottoscrizioni e riscatti, conversione, trasferimento e ulteriori richieste di sottoscrizione, l’amministrazione e il pagamento delle commissioni di distribuzione (se del caso), i pagamenti agli azionisti, l’aggiornamento e la manutenzione di registri e il calcolo delle commissioni, la manutenzione del registro degli azionisti, la fornitura di informazioni finanziarie e di altro tipo agli azionisti.
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Aggiunta di clienti e/o azionisti ai nostri fondi lussemburghesi e australiani: I Suoi Dati personali possono essere raccolti al fine di creare file di tipo AML/ KYC, per eseguire selezione delle sanzioni, conformità ai nostri requisiti di conformità interna, politiche e procedure.
Il trattamento è necessario per la conformità agli obblighi legali; o
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Attività di marketing diretto o indiretto e di ricerca clienti: preparazione di mail (informazioni su CG, promozione di nuovi fondi/ prodotti, ecc.), eventi, ricerche di mercato, comunicazione con Lei attraverso ogni canale (comprese email, telefono, SMS, social media, post o di persona), volte ad assicurare che tali comunicazioni Le siano fornite nel rispetto delle leggi e regolamenti vigenti; e manutenzione e aggiornamento dei Suoi dati di contatto, se del caso.
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Abbiamo ottenuto il Suo consenso preventivo al trattamento se del tutto volontario e non necessario o obbligatorio in alcun modo.
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Gestione del nostro sito web e garanzia della sicurezza del medesimo: gestione e manutenzione dei nostri siti web, fornitura e aggiornamento dei contenuti dei siti web, tracciatura e profilatura dei visitatori dei siti web, area di log-in per i clienti istituzionali, la pubblicità e/o altre informazioni per Lei.
Il fondamento giuridico per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, soprattutto la corretta amministrazione del nostro sito web;
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Gestione del nostro rapporto commerciale: comunicazione con Lei in merito ai Suoi servizi.
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Qualora desiderasse contattarci in merito alla presente informativa, compreso esporre un reclamo sul modo in cui abbiamo gestito i Suoi dati personali (compreso se ritiene che ci sia stata da parte nostra una violazione della Legge sulla Privacy) potrà contattare per iscritto il nostro Responsabile della protezione dei dati, tramite posta inoltrata al nostro Responsabile della protezione dei dati, Capital Group, Suite 4201, Level 42 Gateway, 1 Macquarie Place, Sydney, NSW 2000 Australia o tramite email all'indirizzo dataprotectionofficer_Asia@capgroup.com. Quando ci contatterà. La invitiamo ad includere il Suo indirizzo di posta elettronica, nome, indirizzo di posta e numero di telefono e a descrivere chiaramente il suo reclamo. Il nostro Responsabile della protezione dei dati indagherà il reclamo e Le risponderà tempestivamente. Se Lei ritiene che il reclamo non sia stato risolto in modo soddisfacente, e si trova in Australia, può riferire il reclamo all'Ufficio del Commissario per l'Informazione australiano.