Capital Group (“CG”) considera la Sua privacy di fondamentale importanza e ha istituito questa Informativa sulla Privacy (la “Informativa”) per mantenere la privacy delle informazioni che Lei condivide con noi.
Questa Informativa spiega la raccolta, l'utilizzo, la condivisione e l'elaborazione dei Suoi dati personali
conformemente alle leggi e regolamenti applicabili. CIMC, CGIML, CISA, CIL, CIInc i Fondi e/o ogni altra società di CG con cui Lei ha rapporti saranno i titolari del trattamento dei dati o titolari congiunti ai fini della presente Informativa.
La presente Informativa contiene ulteriori informazioni sui Suoi diritti e scelte relativi al nostro utilizzo dei Suoi dati personali.
Il termine “Dati personali” come utilizzato nella presente Informativa indica ogni informazione relativa a Lei come individuo e in base alla quale è possibile identificarLa.
Raccogliamo unicamente dati personali che sono ragionevolmente necessari a noi per fornirLe i nostri prodotti e servizi. Se Lei non fornisce le informazioni da noi richieste, potremmo non essere in grado di fornire i prodotti o i servizi che Lei ci ha richiesto.
Per le finalità sotto descritte, possiamo raccogliere e utilizzare i Suoi Dati personali, che possono essere raggruppati nelle seguenti categorie, secondo la loro importanza:
CG, come anche i nostri distributori e sub-distributori, e l’Agente incaricato dei trasferimenti e Agente amministrativo dei Fondi cercheranno di raccogliere direttamente da Lei i Suoi Dati personali, che possono essere dati da Lei forniti nel corso dei nostri servizi, i suoi investimenti nei nostri fondi e le date in cui ha visitato il nostro sito web. Analogamente, possiamo raccogliere tali Dati personali forniti dal suo datore di lavoro, dal nostro Agente incaricato dei trasferimenti quando Lei investe nei nostri fondi, attraverso fonti accessibili pubblicamente, social media, servizi di abbonamento, World-Check database, elenchi di sanzioni, database investitori centralizzati, registri pubblici o altre fonti accessibili pubblicamente.
Inoltre, se ha effettuato l’accesso alle sezioni “Istituzioni” o “Intermediari” del sito, la raccolta e l’uso dei Suoi Dati personali si limiteranno ai dati necessari per gestire le nostre attività e offrirle un servizio della massima qualità. Non divulgheremo alcun Dato personale, salvo che nelle limitate circostanze illustrate specificamente nel prosieguo. Tutti i Dati personali comunicati a CG verranno conservate per tutto il tempo necessario ad adempiere agli obblighi o servizi contrattuali assunti nei suoi confronti o ad ottemperare alle disposizioni legali/normative imposte da organi esterni.
Non cerchiamo di raccogliere e/o trattare i Suoi dati personali sensibili se non ove richiesto e necessario in ottemperanza agli obblighi legali, qualora Lei abbia reso tali dati disponibili pubblicamente o qualora abbiamo ottenuto il Suo consenso esplicito.
Possiamo raccogliere ed elaborare i Suoi Dati personali per le seguenti finalità:
Finalità per il trattamento Fondamento giuridico per il trattamento
Fornitura di assistenza ai clienti e/o azionisti dei nostri fondi australiani: fornire rapporti vendita e estratti conto, eseguire aperture/chiusure conto e fatturazione, monitorare i flussi di cassa, riferire ai clienti/ agli azionisti, ecc.
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.
Fornitura dei nostri Fondi e servizi: amministrazione delle relazioni e i servizi correlati; esecuzione dei compiti necessari per la fornitura dei servizi richiesti; comunicazione con Lei in merito a tali servizi.
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto;
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.
Offerta di investimenti in azioni ed esecuzione dei servizi correlati secondo quanto descritto nel prospetto del relativo Fondo, moduli di apertura conto e ogni altro accordo con altre società CG e terze parti, compresi, senza esservi limitati: l’apertura del Suo conto presso i Fondi, la gestione e l’amministrazione delle sue posizioni e ogni conto annesso su base continuativa, e l’attività di investimento dei Fondi nei sub-fondi, compreso il trattamento delle sottoscrizioni e riscatti, conversione, trasferimento e ulteriori richieste di sottoscrizione, l’amministrazione e il pagamento delle commissioni di distribuzione (se del caso), i pagamenti agli azionisti, l’aggiornamento e la manutenzione di registri e il calcolo delle commissioni, la manutenzione del registro degli azionisti, la fornitura di informazioni finanziarie e di altro tipo agli azionisti.
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.
Aggiunta di clienti e/o azionisti ai nostri fondi lussemburghesi e australiani: I Suoi Dati personali possono essere raccolti al fine di creare file di tipo AML/ KYC, per eseguire selezione delle sanzioni, conformità ai nostri requisiti di conformità interna, politiche e procedure.
Il trattamento è necessario per la conformità agli obblighi legali; o
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.
Attività di marketing diretto o indiretto e di ricerca clienti: preparazione di mail (informazioni su CG, promozione di nuovi fondi/ prodotti, ecc.), eventi, ricerche di mercato, comunicazione con Lei attraverso ogni canale (comprese email, telefono, SMS, social media, post o di persona), volte ad assicurare che tali comunicazioni Le siano fornite nel rispetto delle leggi e regolamenti vigenti; e manutenzione e aggiornamento dei Suoi dati di contatto, se del caso.
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto;
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività; o
Abbiamo ottenuto il Suo consenso preventivo al trattamento se del tutto volontario e non necessario o obbligatorio in alcun modo.
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.
Gestione del nostro sito web e garanzia della sicurezza del medesimo: gestione e manutenzione dei nostri siti web, fornitura e aggiornamento dei contenuti dei siti web, tracciatura e profilatura dei visitatori dei siti web, area di log-in per i clienti istituzionali, la pubblicità e/o altre informazioni per Lei.
Il fondamento giuridico per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, soprattutto la corretta amministrazione del nostro sito web;
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o
Abbiamo ottenuto il Suo consenso preventivo al trattamento se del tutto volontario e non necessario o obbligatorio in alcun modo.
Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento al fine di istituire, esercitare o difendere i nostri diritti legali.
Gestione del nostro rapporto commerciale: comunicazione con Lei in merito ai Suoi servizi.
Il fondamento giuridico per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, soprattutto l'amministrazione del nostro rapporto commerciale;
Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto.
Per profilatura si intende il trattamento automatizzato dei Dati personali, come l’utilizzo di cookie, per valutare taluni aspetti relativi agli utenti dei nostri siti web. La profilatura può essere parte di un processo decisionale automatizzato, il che significa che una decisione è presa unicamente da strumenti automatizzati, senza alcun intervento umano.
Eseguiremo profilatura e processi decisionali automatizzati ove è necessario per inserire o eseguire un contratto con Lei, o se ha fornito il Suo consenso esplicito, o se è autorizzata per legge. Potrà sempre esprimere la sua opinione o contestare le decisioni basate solo sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilatura, se una tale decisione produrrà effetti legali o altrimenti La riguarderà in modo simile. Nell’utilizzo del processo decisionale automatizzato, le forniremo ulteriori informazioni sulla logica sottostante, oltre al significato e alle conseguenze previste per Lei.
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Possiamo divulgare i Suoi Dati personali ad altre società di CG (ciò significa la nostra holding e tutte le sue filiali) per quanto ragionevolmente necessario ai fini, e secondo i fondamenti giuridici, disposti nella presente Informativa.
Per fornire assistenza ai conti dei nostri clienti e azionisti, i Suoi Dati personali possono essere divulgati o trasferiti all’interno di Capital Group e in talune circostanze a terze parti e fornitori di servizi, ove consentito dalle leggi e dai regolamenti. Possiamo avere necessità di divulgare i Suoi Dati personali ad altri revisori e/o consulenti professionali secondo quanto ragionevolmente necessario ai fini di eseguire revisioni statutarie o prudenziali o gestire rischi, ottenere consulenze professionali, o per istituire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in procedimenti amministrativi o stragiudiziali.
La preghiamo di notare che possiamo utilizzare o divulgare i suoi Suoi Dati personali se ci viene richiesto per legge o se riteniamo ragionevolmente che l’uso o la divulgazione siano necessari per proteggere i nostri diritti e/o conformarci ai procedimenti giudiziari o normativi, a un’ordinanza del tribunale o altri processi legali. Oltre alle divulgazioni specifiche di dati personali di cui alla presente sezione, possiamo divulgare i Suoi Dati personali se tale divulgazione è necessaria per la conformità ad un obbligo legale al quale siamo soggetti.
L’accesso ai Suoi Dati personali non pubblici viene concesso esclusivamente a dipendenti autorizzati. Sono in atto protezioni fisiche, elettroniche e procedurali tese a custodire le sue informazioni personali riservate. Noi facciamo di tutto per tutelare i Dati personali e la privacy dei nostri clienti e utenti, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni forniteci online. Decliniamo qualsiasi responsabilità per le informazioni che siano state ottenute mediante un accesso non autorizzato al sito internet.
Per i fini di cui sopra, potremmo dover trasferire i Suoi Dati personali dallo Spazio economico europeo (“SEE”) dal Singapore, Hong Kong o l'Australia ad un’affiliata CG o ad una terza parte esterna al tali ubicazioni, compreso in una giurisdizione che può offrire un diverso livello di protezione rispetto all’ubicazione iniziale. Tuttavia, le Sue informazioni resteranno riservate, così come sancito dalla presente Politica e dalle clausole contrattuali standard applicabili. CG inoltre garantisce che le terze parti sono vincolate per contratto a proteggere la riservatezza dei Suoi Dati personali, e ad utilizzarli unicamente per fornire i servizi che abbiamo loro affidato.
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Potremmo chiederLe ulteriori informazioni per confermare la sua identità e a fini di sicurezza prima di divulgare i Dati personali richiesti da Lei. Non addebiteremo alcuna commissione amministrativa per una tale richiesta, a meno che la richiesta non sia ritenuta non necessario o eccessiva per natura.
Per ogni Sua domanda sulla presente Politica o se desidera esercitare i suoi diritti sopra elencati, può contattarci all'indirizzo (dataprotectionofficer_europe@capgroup.com) per l'Europa, o (dataprotectionofficer_Asia@capgroup.com) per l'Asia (Giappone escluso) e l'Australia.
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Solo per l'Australia
Qualora desiderasse contattarci in merito alla presente informativa, compreso esporre un reclamo sul modo in cui abbiamo gestito i Suoi dati personali (compreso se ritiene che ci sia stata da parte nostra una violazione della Legge sulla Privacy) potrà contattare per iscritto il nostro Responsabile della protezione dei dati, tramite posta inoltrata al nostro Responsabile della protezione dei dati, Capital Group, Suite 4201, Level 42 Gateway, 1 Macquarie Place, Sydney, NSW 2000 Australia o tramite email all'indirizzo dataprotectionofficer_Asia@capgroup.com. Quando ci contatterà. La invitiamo ad includere il Suo indirizzo di posta elettronica, nome, indirizzo di posta e numero di telefono e a descrivere chiaramente il suo reclamo. Il nostro Responsabile della protezione dei dati indagherà il reclamo e Le risponderà tempestivamente. Se Lei ritiene che il reclamo non sia stato risolto in modo soddisfacente, e si trova in Australia, può riferire il reclamo all'Ufficio del Commissario per l'Informazione australiano.